コラムテーマ「ウェブ」
飲食店や美容室のホームページは何のため？
2012.07.30
今回は飲食店や美容室のホームページは何の為に作るのか、
ということについて考えてみます。
はじめに店舗におけるホームページの利用目的を大別すると
・店舗集客（予約受付）
・ブランディング（リクルート）
・販路拡大（商品・サービスの販売）
この3つのタイプに分けることが出来ると思います。
まず、店舗集客を目的としたホームページです。
新規でホームページを作成されるお店の多くがこのタイプです。
これは新規客との第一接点としてのホームページであり、
ホームページを見たお客さんが店舗に足を運んでくれることがゴールとなります。
サイト内に予約フォームやWEB予約限定のサービス等を設置し、
紙媒体でいうところのチラシや雑誌広告に近いカタチになります。
次にブランディングを目的としたホームページです。
こちらの場合は、お店の価値を高める為のホームページであり、
店舗集客を目的としたホームページと比較すると、より世界観を重視したものとなります。
紙媒体でいうところの会社案内やパンフレットに近いカタチです。
リクルート等にも効果を発揮します。
最後に販路拡大を目的としたホームページです。
これはお取り寄せやオリジナル商品の販売を目的としたホームページです。
ECサイトと呼ばれるもので、物販サイトのことを指します。
紙媒体でいうところの通販カタログに近いです。
以上のようにサイトの使用目的は様々です。
そして、使用目的によってその表現方法も異なります。
はじめてホームページを作られる方は、
お店の規模や営業スタイルに合わせて、
自店に合ったサイトの目的を設定し、
目的を達成する為の「道具」としてのホームページを作りましょう。
